Votre confiance nous est précieuse. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos données conformément au RGPD et au droit français.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à l’amélioration du service.

• Identité et coordonnées transmises via les formulaires de contact.
• Données de navigation et statistiques anonymes à des fins analytiques.
• Préférences de communication et de contact selon vos choix.
• Toute interaction commerciale ou prestation réalisée dans le cadre contractuel.

Utilisation des données

Chaque donnée est traitée selon un cadre strict de sécurité et de confidentialité.

• Répondre à vos demandes et questions transmises.
• Améliorer la qualité et la pertinence du site et des services.
• Gérer la relation commerciale et le suivi des dossiers.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Fondement légal du traitement

Nous traitons vos données conformément au RGPD. L’utilisation se base sur les finalités suivantes :

Le consentement pour le marketing, l’exécution du contrat pour les clients et l’obligation légale pour la facturation et la comptabilité.

Partage des informations

Vos données ne sont partagées que dans les cas strictement nécessaires à l’exécution du service.

• Prestataires techniques ou hébergeurs nécessaires au fonctionnement du site.
• Obligation légale sur demande d’une autorité habilitée.
• Sous-traitants respectant les standards RGPD pour la gestion des données.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données. L’accès est limité aux personnes ayant besoin d’y accéder dans le cadre professionnel. Un audit de sécurité est régulièrement mené et la protection est revue à chaque évolution technologique.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement et opposition concernant vos données.

• Accéder à l’ensemble de vos données personnelles détenues.
• Demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète.
• Exiger la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.
• Refuser ou limiter l’utilisation de vos données à certaines finalités.

Cookies et traces numériques

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Contact

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Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer pour rester conforme à la législation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.